16.03.20

Пепел после фейерверка

Почему синдром эмоционального выгорания становится приметой нашего времени и как его избежать?

Сумасшедшие дедлайны, постоянно пиликающие мессенджеры, рабочие чаты без выходных, не умолкающий телефон и ощущение постоянной тревоги — как бесконечная сансара современного мира. Следствие — апатия, бессонница, «ничего не хочу», организм сыплется на запчасти, КПД падает ниже плинтуса и вместо радостного горения холодное безразличие ко всему. Почему синдром эмоционального выгорания косит наши ряды, зачем мы сознательно загоняем себя и как выжить, когда ты теряешь вкус жизни?

Человек-достигатор
Алексей Понедельченко, писатель: «Я работал на СТО, чинил машины. Рабочий день составлял 12 часов, график был 4/2, но не всегда соблюдался, мы работали по 6/0. На предприятии была 100-процентная материальная ответственность за плохие отзывы в интернете. Всё началось со страха опоздать — за это наказывали. Каждый раз, когда я ехал в транспорте, меня колотило: «Ну чё ты, троллейбус, плетёшься, как этот самый». Был готов бежать к кабине и орать на водителя. Однажды на меня повесили «косяк», который я не совершал. И вот тут началось. Мне начали сниться машины. Я менял в них масло и постоянно забывал, закрутил ли пробку, сделал ли всё как надо? Потом сны стали явью. Раньше мне хотелось качественно ремонтировать машины, а переросло всё это в «сделать так, чтоб тебе никто не предъявил». В каждой битой машине я видел своих клиентов. Отписался от всех пабликов типа АСТ-54. Прокручивал ночью весь прошедший день. Это был кошмар. В итоге я уволился».

Специалисты уверены, что современному человеку свойственно переоценивать свои силы: сегодня в тренде быть успешным, эмпатичным, вести десять проектов одновременно, быть многозадачным и востребованным. Как говорит наш постоянный эксперт, семейный психолог-консультант Анна Веселина, в погоне за общественными лайками и психологическими поглаживаниями «чувства собственной важности» мы иногда предаём самих себя.

— Наша эпоха провоцирует этот синдром, — уверена она. — Мы живём во время достижений, потребления, развлечений и получения удовольствия от жизни. Мы эксплуатируем сами и позволяем радостно себя эксплуатировать, нагружаясь задачами. Модно быть безотказным. Начальник только бровью шевельнул, и всё — лес рук. Ты же самый лучший, ты человек-достигатор.

Синдром эмоционального выгорания (СЭВ, или англ. burnout) — это состояние человека, характеризующееся снижением производительности, ощущением постоянной усталости и апатии, чувством беспомощности, некомпетентности и полного безразличия к окружающему миру.

Психотерапевт Наталья Гончарова считает, что в нашей стране о синдроме выгорания заговорили серьёзно 15 лет назад и сделали это психологи и педагоги. Именно в нулевых начал зарождаться другой взгляд на собственные ресурсы, когда есть не только труд и похвалы/нагоняи от руководства, но и куча интересных вещей, хобби и путешествий — в общем, целая жизнь, в которой хочется всё успеть.

— В своей практике я также вижу связь выгорания с поиском профессии «по душе», — говорит психотерапевт. — Ещё лет 100 назад в нашей стране казалось возможным работать без оглядки на свои желания, сейчас же многие стремятся трудиться там, где ощущают реализацию и эмоциональный подъём. Соответственно, если дело «по душе» не найдено, а нынешняя работа совсем не нравится, выгорание наступает с большей долей вероятности.

Уйти в работу
Наталья Югонсон: «У меня вчера было завершающее занятие в нашей школе приёмных родителей. Несколько родителей после всех приложенных усилий так и не отказались от своих мифов. Тут я чувствую бессилие, тщетность и обесценивание наших трудов. Сегодня полежу, завтра снова пойду в опеку, там увижу смысл и радость, вдохновлюсь и снова буду писать новый грант. Почему-то те случаи, когда ребёнок обрёл семью, когда кризисные ситуации разрешились успешно, так долго не радуют, как печалят промахи».

Физические признаки СЭВ: постоянное чувство усталости, беспокойный сон или бессонница, сонливость в течение всего дня, резкое увеличение или резкая потеря веса, частые расстройства желудочно-кишечного тракта, ощущение физического истощения, постоянные головные боли.

Каждое утро вы с трудом встаёте и по 5-6 раз перезаводите будильник. Понедельник кажется «судным днём», а вечера пятницы вы ждёте как мессию. Вам кажется, что с вами всё хорошо, просто надо «чуток поднажать», сдать проект/статью/продукт (нужное подчеркнуть), с друзьями/родственниками вы говорите только о работе, перед сном мысленно пролистываете ежедневник и время от времени чувствуете, что проживаете чужую жизнь. «Я поймала себя на мысли, что забыла про свои желания, — написала в «Фейсбуке» коуч Елена Ремзина. — Чего я хочу? Пойти с подружками в кафе? Купить новую книгу? Или отключить все гаджеты и посмотреть с мужем весёлый сериал? И где вообще — я? Почему вокруг есть только одна работа?»

— У человека вполне может быть иллюзия защиты в те моменты, когда он много работает, — говорит Наталья Гончарова. — И на предшествующих синдрому стадиях и первой стадии выгорания ему может быть спокойнее, если он почти всегда загружен работой. Бывает, что уход в работу — это не про страх умереть с голоду в случае увольнения. Часто человек не особо доволен своей жизнью и пытается её максимально заполнить рабочим процессом. Все мы знаем истории про одиноких женщин, умниц и красавиц, работающих с утра до ночи, компенсирующих работой переживаемые неудачи в сфере взаимоотношений с мужчинами либо травмы собственной недостойности.

Эксперт говорит о том, что главная опасность выгорания — в том, что синдром подбирается незаметно. Вчера ещё всё горело, а сегодня «то, что мёртво, умереть не может» — ничего не радует, всё раздражает, хочется залезть под одеяло и жить там. И не нужно отмахиваться от этих симптомов: мол, ерунда, отдохну пару дней — и всё. Наталья Гончарова предупреждает, что выгорание способно приводить к невротическим расстройствам и психосоматическим заболеваниям — на последних стадиях, когда организм уже изрядно истощён. И с такими состояниями уже работают медики и психиатры.

Психологические признаки СЭВ: ощущение эмоционального истощения, пассивность, пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности, безразличия и скуки, повышенная тревожность и чувство беспокойства, нервные срывы, вспышки гнева или отказы от общения, частая раздражительность по незначительным поводам, постоянное необоснованное переживание негативных эмоций (чувства стыда, вины, обиды), гиперответственность, непроходящее чувство страха.
Придумайте радости

Мария Черешнева, журналист: «Мне до сих пор говорят: «столько времени прошло, почему ты об этом думаешь?» Не знаю, что отвечать этим людям. Когда находишь работу мечты, с суперским коллективом, идеальными условиями и достойной зарплатой, о будущем перестаёшь думать. А потом, как гром среди ясного неба, организация закрывается в одночасье и твой мир разрушен. Конечно же, я нашла аналогичную работу, но полюбить её так и не смогла. Идёшь с утра на эту хорошую, но очень нелюбимую работу и хочется рассыпаться во прах, разлететься по воздуху — но только не приходить туда. Ужас охватывает при мысли, что мне 30 с небольшим, впереди ещё столько же лет трудового стажа, а лучшая работа уже была. Рождение ребёнка могло бы встряхнуть, но материнство — это вообще не отдушина. Теперь нужно соблюсти баланс между «проводи с дочкой больше времени, она же маленькая» и «оторвись от дивана и иди зарабатывать». Эти «качели» выматывают очень».

Известный австрийский психотерапевт, основатель современного экзистенциального анализа Альфрид Лэнгле писал, что «эмоциональное выгорание — это пепел после фейерверка». И часто он происходит от того, что у человека нет смысла в жизни — он существует по инерции, не придавая особого, экзистенциального смысла тому, что делает.

— В идеале человек может обозначить себе цель, ради которой он работает, — советует Наталья Гончарова. — Обычно цель не одна, и для человека очень редко всё сводится лишь к финансовой составляющей и приобретению материальных благ. Одним очень важно признание. Другим надо удовлетворить свои коммуникативные способности и выстроить связи с людьми. Третьим необходимо достижение определённой профессиональной цели. Нужно понять, что ближе всего вам. Когда есть это понимание, то можно регулировать, сколько времени отдавать своей работе, а сколько оставлять себе. Например, если важно признание начальства, то человек сможет расслабиться после похвалы по поводу сданного проекта и не сидеть поздними вечерами и по выходным в офисе.

Рэй Бредбери писал, что очень важно наполнить свою жизни маленькими радостями. А главное, нужно понимать свою «отдельность» от работы и первичность себя по отношению ко всему миру. Как рассказала одна из наших героинь Наталья Югонсон: главное спасение от выгорания — отдых. «Нужно уметь отключаться от всех дел, — пишет она в личном сообщении. — Почитать о чём-то новом, посмотреть фильм, хороши долгие прогулки, скандинавская ходьба, ну и больше помощи от психотерапии». Ну а тем, кто всё-таки «добежал» до СЭВ, психотерапевт Наталья Гончарова советует «дать себе спокойно, без осуждения посмотреть на этот процесс — с позиции наблюдателя».

— Дайте себе возможность физически отдохнуть, можно даже взять отпуск или больничный для этих целей, — даёт практические советы психотерапевт. — Если есть ощущение фоновой усталости от работы, появилось безразличие к ней, поднимаются напряжение и агрессия ко всему, связанному со своими профессиональными обязанностями, то лучше это проживать вне работы. Важно понять причины важности работы для вас. Важно ли происходящее на работе в масштабах жизни сейчас? А будет ли как-то значимо через год-пять-десять лет? Нет ли в процессе этой гонки ухода от реальной жизни и других собственных проблем? Имеет смысл выявить причину выгорания самостоятельно или в тандеме со специалистом помогающей профессии — психологом, психотерапевтом — и проработать её имеющимися методами.

В общем, иногда нужно, чтобы «весь мир подождал». Берегите себя.

Наталия ДМИТРИЕВА | Фото Татьяны КРАВЧЕНКО и Валерия ПАНОВА

back

Материалы по теме:

28.10.24 Чек-лист для холодов

Как выжить в условиях нашей «мерзлоты»? Новосибирский психолог разработала чек-лист сибирского выживальщика

18.10.24 Как обрести баланс?

Послеродовая депрессия: мифы, реальность, советы и предостережения

17.10.24 Если настроение на нуле

Почему нас осенью одолевает хандра и как с ней справиться?

10.09.24 Голоса на фоне

Всё больше людей в последнее время постоянно прослушивают фоновый контент. Что такое «стриминговая зависимость» и стоит ли беспокоиться, разбираемся с экспертом

26.07.24 Загорать нельзя выгорать

Собираясь в отпуск, главное — заранее выбрать экскурсии и не забыть крем от загара. А вот как не «сгореть», если предстоит всё лето провести на работе?

02.02.24 Гляжусь в себя

Природа самооценки — кто и что на неё влияют, как её можно поднять и почему чувство собственной неполноценности опасно для человека?

17.01.24 Только без паники

Что такое тревожное расстройство, чем тревога отличается от страха и почему в этом плане наиболее уязвимы женщины?

19.10.23 Вернуть интерес к жизни

У жителей Новосибирской области всё чаще диагностируют депрессию: что делать и как её избежать?

24.07.23 Потомки Обломова

Почему люди откладывают жизнь на завтра и чем опасна прокрастинация?

05.06.23 Уйти, чтобы вернуться

Как правильно пойти в отпуск и не впасть в депрессию в первый рабочий день?

11.01.23 Им не всё равно

Как новосибирские волонтёры изменили до неузнаваемости детское отделение в психиатрической больнице №3

03.11.22 Дай волю эмоциям!

Для чего нам нужен эмоциональный интеллект и как научиться распознавать свои и чужие эмоции?

25.01.22 Тревожные люди

В России эпидемия бессонницы: почему мы перестаём спать и чем чреват постоянный недосып?

22.03.21 Всё до лампочки

Что такое профессиональное выгорание и как распознать в себе его первые признаки?

03.03.20 На языке жертвы

Что такое «новая чувствительность» и почему обида сплачивает современные социальные группы?

20.07.18 Симптом «граблей»

Игорь ЛЯХ, один из самых авторитетных и востребованных новосибирских психотерапевтов, рассказывает о том, как правильно переживать эмоции, чем опасна зависимость от «лайков» и как отличить стресс от депрессии.

25.04.18 Люди-невидимки

Почему общество признаёт депрессию как тренд, но отказывается замечать психически больных людей?

14.02.18 Модная болезнь

Откуда берётся депрессия и что делать, когда «тошнит от жизни»?

16.01.18 Расплата за прогресс

Метро в час пик, потеря работы и распродажи в торговых центрах. Чего ещё боятся новосибирцы?

up