Новосибирск и Новосибирская область: свежие новости, объективный анализ, актуальные комментарии

Финансовая грамотность для детей и взрослых: как не стать жертвой мошенников

Финансовая грамотность формируется постепенно и начинается с простых повседневных навыков. Ребёнку важно объяснять, что деньги имеют ценность и их количество ограничено. Полезно учить детей планировать свои расходы, откладывать часть полученных средств на определённую цель и сравнивать стоимость товаров перед покупкой. При этом важно объяснять разницу между необходимыми расходами и спонтанными покупками, которые совершаются под влиянием рекламы.

По мере взросления ребёнок начинает пользоваться банковскими картами, электронными кошельками, интернет-магазинами и онлайн-сервисами. Вместе с расширением финансовых возможностей увеличивается и количество рисков. Дети и подростки могут столкнуться с мошенническими сообщениями в соцсетях, играх, мессенджерах и на интернет-площадках. Им могут предлагать бесплатные подарки, игровые предметы, скидки, участие в конкурсах или возможность быстро заработать деньги. За привлекательным предложением иногда скрывается попытка получить данные банковской карты, пароль или код подтверждения.

Поэтому одним из основных правил финансовой безопасности является запрет на передачу посторонним лицам конфиденциальной информации. Нельзя сообщать неизвестным людям номер банковской карты вместе с другими реквизитами, срок действия карты, защитный код, пароли от банковских приложений и коды из СМС или push-уведомлений. Даже если собеседник представляется сотрудником банка, магазина, государственной организации или известной компании, сначала необходимо убедиться, что обращение действительно поступило от этой организации. Настоящие сотрудники не должны требовать сообщить секретный код для подтверждения операции по телефону или в переписке.

Взрослые также регулярно сталкиваются с попытками мошенничества. Злоумышленники могут звонить под видом сотрудников банков, правоохранительных органов, операторов связи или государственных учреждений. Часто используется один и тот же приём: человека пытаются заставить действовать максимально быстро, сообщая о якобы подозрительной операции, блокировке счёта, проблемах с документами или необходимости срочно перевести деньги на «безопасный» счёт. Главная задача такого воздействия заключается в том, чтобы человек не успел спокойно оценить ситуацию.

В подобных обстоятельствах не следует поддаваться давлению и выполнять требования собеседника. Если возникают сомнения, лучше прекратить разговор и самостоятельно позвонить в банк или соответствующую организацию по номеру, указанному на официальном сайте, банковской карте или в официальном мобильном приложении. Не стоит использовать номер телефона, который сообщил сам неизвестный собеседник. Если речь идёт о банковской операции, необходимо проверить историю операций непосредственно в банковском приложении и при необходимости обратиться в службу поддержки банка.

Отдельного внимания требуют мошеннические схемы, связанные с покупками в интернете. Пользователю могут предложить товар по необычно низкой цене, попросить перейти по неизвестной ссылке или оплатить покупку способом, который отличается от стандартного порядка оплаты на площадке. Перед совершением покупки желательно проверить информацию о продавце, условия оплаты и возврата товара, отзывы покупателей и адрес сайта. Особенно осторожно следует относиться к сообщениям, содержащим ссылки на страницы, которые внешне напоминают сайты известных банков, магазинов или государственных организаций.

Важно формировать у детей и взрослых привычку не открывать подозрительные ссылки и не скачивать неизвестные файлы. Даже если сообщение пришло от знакомого человека, необходимо учитывать возможность того, что его аккаунт мог быть взломан. Если сообщение выглядит необычно и содержит просьбу срочно перевести деньги, предоставить код или перейти по ссылке, лучше связаться с человеком другим способом и убедиться, что сообщение действительно отправил он.

Пожилые люди также могут становиться объектами мошеннических схем. Родственникам следует спокойно объяснять основные правила безопасности и заранее договориться о порядке действий в случае подозрительного звонка. Полезно напоминать, что никакие срочные требования перевести деньги или сообщить банковские данные не должны выполняться без проверки информации.

Защита от мошенников начинается с внимательности и отсутствия спешки. Если предложение кажется слишком выгодным, звонящий требует немедленного решения или пытается запугать последствиями отказа, это повод остановиться и проверить полученную информацию. Необходимо помнить, что сохранность денежных средств во многом зависит не только от технологий и работы банков, но и от поведения самого человека.

Финансовая грамотность представляет собой совокупность знаний и навыков, которые позволяют человеку разумно обращаться с деньгами и снижать финансовые риски. Детям важно постепенно формировать ответственное отношение к деньгам и цифровой безопасности, а взрослым — постоянно совершенствовать свои знания и следить за новыми способами мошенничества. Открытое обсуждение финансовых вопросов в семье, внимательное отношение к личным данным и привычка проверять сомнительную информацию помогают сделать финансовое поведение более безопасным и осознанным.

Екатерина АЛАБУЖЕВА, член Сибирско-Дальневосточного территориального совета СРО ААС (Саморегулируемой организации аудиторов Ассоциации «Содружество») | Иллюстрация предоставлена Новосибирским домом финансового просвещения