Помощь — бесплатно
В Центре правовой помощи гражданам в цифровой среде по СФО помогают пострадавшим от мошенников гражданам восстановить права и получить компенсацию морального вреда
В филиал Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде по Сибирскому федеральному округу (г. Новосибирск) за три месяца 2024 года обратились 77 человек. Юристы подготовили более 160 различных документов, включая претензии, запросы, проекты исковых заявлений. В прошлом году в филиал Центра поступило более 330 обращений, специалисты составили более 550 различных документов.
Юристы филиала Центра помогают пострадавшим от правонарушений в цифровой среде решать конфликты как в досудебном, так и в судебном порядке, готовят доказательную базу, формулируют требования по восстановлению нарушенных прав. Правовую поддержку гражданам оказывают бесплатно.
Чаще всего помощи у специалистов филиала Центра просят люди, у которых украли личные данные и оформили на их имя кредит. В 2024 году с такой проблемой в филиал Центра обратились 28 человек, в 2023 году — 209 пострадавших.
Одна из обратившихся — жительница Астрахани Алла Н. (имя изменено). Она попросила помощи специалистов филиала Центра в феврале 2023 года, когда узнала, что на её имя оформлен кредит, — женщина получила судебный приказ о взыскании задолженности на сумму 36,5 тысячи рублей. Юристы Центра выяснили, что за год до этого неизвестные похитили её персональную информацию и оформили на её имя договор займа, а также договор на открытие электронного кошелька, чтобы проводить через него деньги. Сумма микрокредита составила 15 тысяч рублей, однако за 12 месяцев долг вырос за счёт начисления процентов по высокой ставке. Юристы филиала Центра помогли Алле Н. собрать доказательства её непричастности к кредиту, подготовили исковое заявление и представляли интересы заявительницы в суде. Суд первой инстанции признал договор займа и договор на открытие электронного кошелька недействительными. С женщины сняли обязательства по выплате и назначили компенсацию морального вреда 15 тысяч рублей. Ответчики — МФО и сервис электронных платежей — не согласились с решением суда, они дважды обжаловали его в судах апелляционной и кассационной инстанций. Состоялось еще несколько судебных заседаний. Специалисты филиала Центра отстояли правильность принятых решений, суды жалобы ответчиков не удовлетворили. С момента обращения пострадавшей в филиал Центра до последнего судебного заседания прошёл год.
Жительница Новосибирска Ольга Ш. (имя изменено) обратилась в филиал Центра в апреле 2023 года, когда с её счета по неизвестной ей причине списали 12,5 тысячи рублей. Юристы филиала Центра выяснили, что годом ранее кто-то оформил на её имя заём, и с Ольги взыскали долг в пользу МФО по решению суда. Специалисты филиала Центра подготовили возражения, и судебный приказ о взыскании долга был отменён. Деньги вернулись на счёт пострадавшей от мошенников. После этого юристы собрали необходимые документы и обжаловали судебный приказ, чтобы у женщины в дальнейшем не возникло проблем с этим кредитом. Проанализировав кредитную историю Ольги Ш., специалисты Центра выяснили, что на её имя оформлен ещё один микрокредит на сумму 2 тысячи рублей. Требований возврата задолженности женщине ещё не поступало, но юристы решили работать на опережение и доказать непричастность Ольги и к этому займу. Они подготовили все необходимые документы и отстояли права женщины в суде. В январе 2024 года договор займа признали недействительным. Юристы добились, чтобы пострадавшей выплатили компенсацию морального вреда. По двум эпизодам общая сумма составила 16 тысяч рублей.
Обратиться в филиал Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде в СФО можно:
• по телефону 8 (383) 304-75-02;
• по электронной почте 4people_54@grfc.ru;
• через форму обратной связи на сайте 4people.grfc.ru.
Материалы по теме:
Собрали семь обязательных финансовых навыков, которые должны быть у каждого к окончанию школы
Банк России приглашает новосибирских школьников и студентов колледжей на онлайн-уроки по финансовой грамотности
Невольно стать пособником мошенников, увы, так же просто, как и оказаться их жертвой. Как избежать этих неприятных ситуаций?`
Как мошенники обманывают детей в интернете и что делать, чтобы этого избежать?
Уголовное дело, тяжёлая болезнь, ошибочный перевод — собрали самые популярные уловки мошенников
25 июля вступил в силу новый закон, и теперь жители Новосибирской области могут вернуть деньги, украденные с их счетов кибермошенниками. Как именно, разбираемся с экспертом
Покупаете билеты на концерты и спектакли в интернете? Не попадитесь на удочку мошенников!
ГОД СЕМЬИ. Как обеспечить финансово-цифровую безопасность в семье: основные правила и советы экспертов
За 2023 год кибермошенники выманили у доверчивых жителей Новосибирской области более двух миллиардов рублей. Какие новые схемы используют преступники?
Берегите свои персональные данные, чтобы не стать жертвами финансовых мошенников
Рассказываем, как работает схема «Избавим от долгов. Навсегда. С гарантией»
Новые схемы мошенничества в соцсетях и мессенджерах: как они устроены, для чего нужны и как не стать их жертвой
Кто поможет сориентироваться в аспектах стремительного развития финансовых инструментов и противостоять растущей активности финансовых мошенников?
Лже-«Госуслуги», поддельные сайты и голосовые клоны — рассказываем о новых уловках финансовых мошенников
Осторожно! Не попадитесь на новую схему от мошенников, связанную с инвестициями
Как проверить, входил ли злоумышленник в ваш личный кабинет на портале «Госуслуги»?
В Новосибирской области в 2022 году не смогли раскрыть около 80% преступлений, совершённых с помощью информационных технологий
Какие банкноты стали чаще подделывать в Новосибирске и как не оказаться виновным в сбыте фальшивых купюр?
Осторожно! Не попадитесь на новый сценарий мошенничества с ответами на ЕГЭ
«Ведомости» собрали новые схемы финансового мошенничества — от перевода денег за рубеж до установки VPN
Только за один день в Новосибирской области было зарегистрировано 17 случаев кибермошенничества, люди лишились почти 4 млн рублей
«Безопасные» счета, «заблокированные» карты — на что идут сегодня мошенники, чтобы завладеть вашими деньгами. Пять новых схем
В Новосибирской области наблюдается лавинообразный рост киберпреступлений: как мошенникам удаётся обмануть своих жертв?
Доверчивых людей можно обокрасть, даже оказав им реальную помощь, но — за нереальные деньги: напоминаем, как защититься от мошенников
Социальные псевдовыплаты, фишинговые сети, предприимчивые спамеры — какие новые ловушки подстерегают нас в цифровую эпоху?
В Новосибирской области значительно выросло число преступлений, совершаемых мошенниками. Чаще всего они похищают деньги с банковских карт и счетов. Как обезопасить себя?
Сегодня мы всё стали чаще совершать покупки онлайн и рассчитываться в магазинах бесконтактным способом. Как при этом не попасться в сети мошенников?
От действий мошенников пострадали несколько сотен новосибирцев, заказавшие в магазине айфоны по заниженным ценам
Новые схемы мошенников — «бесплатные адвокаты», охота за паспортами и вирусы-грабители
В Новосибирске мошенники «разводят» стариков на кастрюли, пожарные сигнализации и лекарства «от всего»
Пытаясь обменять путёвку в дошкольное учреждение, можно нарваться на мошенников
Всё о весеннем призыве-2018: нововведения, контакты комитета солдатских матерей, новые виды мошенничеств и услуги юридических фирм, помогающих «получить военный билет без службы в армии».
