03.06.20

За белым кроликом

Сегодня мы всё стали чаще совершать покупки онлайн и рассчитываться в магазинах бесконтактным способом. Как при этом не попасться в сети мошенников?

За четыре месяца 2020 года правоохранительные органы отмечают небывалый всплеск всех видов мошеннической деятельности. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года их число выросло на 60%. В частности, количество краж с банковских карт в России увеличилось в 2,5 раза, а сами мошенники начали эксплуатировать тему коронавируса.

Один их самых распространённых способов сбора наших персональных данных — немые звонки. Бывало, что с неизвестного номера вам кто-то звонит и молчит в трубку? Или вообще сбрасывают вызов? Не спешите перезванивать — скорее всего, это мошенники. Они выясняют, является ли номер телефона рабочим. Зная эту информацию, можно легко выяснить и имя владельца. Так создаются базы данных, которые мошенники в дальнейшем используют, чтобы втереться в доверие к своим потенциальным жертвам.

Затем уже вам звонят с предложением пройти за небольшую плату тест на COVID-19 или на антитела, обещают вернуть деньги за отменённые рейсы, звонят от имени Всемирной организации здравоохранения и просят пожертвовать деньги на создание вакцины от коронавируса.

Ещё одна уловка, на которую идут мошенники, стара, как пирамида МММ. Активно используется синдром обманутого вкладчика: жертвам предлагают компенсации налогов за добавленную стоимость либо возврат НДФЛ для физических лиц. Только в марте 2020 года появились 30 новых доменов под схему компенсации НДС. Кроме того, если вы перезвоните по такому номеру, у вас запросто могут списать с телефона деньги. Лучше такие номера сразу блокировать.

Поддельные сайты — излюбленный инструмент мошенников для сбора персональных данных. Поэтому нужно с осторожностью относиться к коротким ссылкам. Обычно их используют интернет-ресурсы, чтобы получить красивый короткий url. Ссылка для мошенников — это способ раздачи вредоносных программ, а также отличный инструмент сокрытия истинного названия сайта, по которому мы можем сделать вывод о его происхождении. Например, вместо портала госуслуг вас могут перенаправить на фейковый сайт, где введённые вами персональные данные попадают в руки мошенников и используются против вас.

Кроме того, чтобы заманить людей на такие фейковые веб-страницы, используются «письма счастья» типа «Вы выиграли миллион» или «Вы стали стотысячным покупателем, поэтому получаете автомобиль». К таким письмам, как правило, прилагается ссылка на сайт, где вас просят «войти в систему», используя имя своей учётной записи и пароль. Так введённые данные уходят напрямую к злоумышленникам, которые затем используют их для кражи конфиденциальной информации или денежных средств с банковских счетов.

Кроличья нора — это уже многоступенчатая мошенническая схема. Как и Алису, бегущую за Белым Кроликом в сказке Льюиса Кэрролла, злоумышленники ведут своих жертв с ресурса на ресурс, похищая персональную информацию, данные банковских карт или деньги. В качестве приманки используется имя известного человека или бренд, от их имени объявляется конкурс. Прилагается и ссылка, по которой проходит жертва, отвечает на вопросы, далее делится этой записью в соцсетях. А затем происходит атака: всем, кто оставил контакты, приходит приглашение совершить тестовый платёж на случай выигрыша. Человек вводит данные своей банковской карты на сайте мошенников, а те крадут у него все средства со счёта.

Специалисты отмечают, что эта схема хорошо продумана. Процесс обмана разделяется на этапы, благодаря чему мошенники генерируют большой объём трафика, за счёт чего поиск и блокировка сайтов, на которых происходит непосредственно кража денег, сильно осложняется.

Научитесь распознавать подозрительные письма, обновляйте антивирусные программы, не проходите по ссылкам, которые получаете от незнакомых лиц и организаций. Осторожно скачивайте файлы из интернета и научите этому ваших детей. А на всех сайтах, где у вас хранятся личные данные, используйте двухфакторную аутентификацию: пароль + sms-уведомление с одноразовым кодом.

Небезопасен онлайн-шопинг на «Авито», «Юле» и других подобных платформах. На этих ресурсах мошенники используют всевозможные схемы, включая и вышеописанные.

— Сайт объявлений Avito — одна из главных площадок для работы кибермошенников, — ещё в 2017 году заявил зампред правления «Сбербанка» Станислав Кузнецов.

Чтобы обезопасить себя от кражи, для совершения онлайн-покупок лучше завести отдельную карту с определённым лимитом. Так, если вас всё же обманут, вы потеряете не все деньги. Кроме того, не доверяйте предложениям с очень низкой ценой, избегайте предоплаты, всегда изучайте историю продавца, настаивайте на личной встрече и не звоните по указанному в объявлении телефону, если он начинается с 0900 или 8809 — минута разговора по нему может обойтись вам в 200 рублей, а отправка сообщения — в 1 000 рублей.

Общие правила безопасности использования банковских карт:
- нужно держать в тайне коды из sms, ПИН-коды, контрольные вопросы, данные карты, включая срок действия и трёхзначный cvv-код
- нельзя раскрывать персональные данные
- в случае подозрительного звонка из банка лучше туда перезвонить
- не скачивайте на телефон никакие программы по просьбам незнакомцев и тем более предоставляйте им доступ к ним
- не носите записанный ПИН-код рядом с картой, подключите оповещения об операциях и настройте лимиты на картах
- сохраните номер телефона банка для быстрой связи с ним
- в случае утери карты срочно заблокируйте счёт
- если у вас украли деньги со счёта, нужно связаться с банком и описать ситуацию, а также написать заявление в полицию и отправить в банк талон о принятии заявления
- если пропал телефон, ко всему вышеперечисленному заблокируйте сим-карту

Рискованным может оказаться и простой процесс снятия денег через банкомат. Тут мошенники используют скриммеры и «ливанскую петлю». В первом случае на картридер банкомата устанавливают специальное устройство, которое считывает данные карт. С полученной информацией легко изготовить копию вашей карты. Во втором случае в картридер вставляют кусок фотоплёнки, надрезанный таким образом, что карта, попадая в прорезь, не возвращается обратно владельцу, а попадает в некий конверт, который впоследствии извлекается мошенником.

А чтобы узнать ПИН-код, мошенники следят за своими жертвами лично либо устанавливают на банкоматы микрокамеры или накладные клавиатуры. Могут использовать и специальный тепловизор, который, если поднести его к клавиатуре, покажет, какие клавиши недавно нажимал человек.

Банки, конечно же, борются со скриммерами, устанавливая на свои банкоматы антискриммеры — специальные защитные накладки, которые мешают прикрепить считывающее устройство. Их делают из прозрачного пластика, что помогает клиенту увидеть — внутри картоприемника нет сканеров, проводов и плат.

По словам доцента факультета экономики и финансов Сибирского института управления — филиала РАНХиГС Натальи Епифановой, в нашей стране не существует специальных норм по противодействию финансовому мошенничеству. И это ставит мошенников в выгодное положение. По статье 159 УК РФ злоумышленникам грозит штраф либо исправительные/принудительные работы. Лишение свободы предусматривается только в том случае, когда ущерб жертвы исчисляется миллионами рублей.

Кроме того, мошеннические схемы всегда идут на шаг впереди по сравнению с разрабатываемыми государством средствами защиты от них. А тем временем некоторые банки сами начинают выдавать карты детям, которые их теряют; пассажиры автобусов расплачиваются за проезд картами, передавая их через весь салон; а кто-то даже продолжает хранить в кошельке записанный ПИН-код от карты. Мы будто сами вручаем мошенникам наши деньги или, во всяком случае, облегчаем доступ к ним.

Куда заявить о случае финансового мошенничества:
- в местное отделение полиции
- оставить заявку на правоохранительном портале МВД РФ www.112.ru в разделе «Срочная связь» / «Приём обращений» или на сайте Роспотребнадзора rospotrebnadzor.ru.

— Любой актив — это всегда риск. Квартира может сгореть, а карту можно потерять. Нужно уметь использовать её так, чтобы минимизировать риск. А государство может только запретить интернет, чтобы не было этих мошеннических схем, но это не выход. Мы сами не согласимся с такой мерой государственного регулирования. Борьба с мошенниками ведётся, но они всегда находят способ орудовать в условиях тех ограничений, в которые их загоняют, — говорит Наталья Епифанова.

Дарья КОСТИЦЫНА | Фото Дмитрия ДАНЕВИЧА

back

Материалы по теме:

09.10.24 ТОП-7 финансовых навыков

Собрали семь обязательных финансовых навыков, которые должны быть у каждого к окончанию школы

25.09.24 Учись и играй!

Банк России приглашает новосибирских школьников и студентов колледжей на онлайн-уроки по финансовой грамотности

17.09.24 Абонент преступен

Невольно стать пособником мошенников, увы, так же просто, как и оказаться их жертвой. Как избежать этих неприятных ситуаций?`

09.08.24 Недетские шалости

Как мошенники обманывают детей в интернете и что делать, чтобы этого избежать?

07.08.24 Легенды и мифы

Уголовное дело, тяжёлая болезнь, ошибочный перевод — собрали самые популярные уловки мошенников

30.07.24 Банки ответят

25 июля вступил в силу новый закон, и теперь жители Новосибирской области могут вернуть деньги, украденные с их счетов кибермошенниками. Как именно, разбираемся с экспертом

16.07.24 Ни билета, ни денег…

Покупаете билеты на концерты и спектакли в интернете? Не попадитесь на удочку мошенников!

14.06.24 Пароль, мошенники и холодильник

ГОД СЕМЬИ. Как обеспечить финансово-цифровую безопасность в семье: основные правила и советы экспертов

16.04.24 Помощь — бесплатно

В Центре правовой помощи гражданам в цифровой среде по СФО помогают пострадавшим от мошенников гражданам восстановить права и получить компенсацию морального вреда

29.03.24 Отдайте ваши денежки!

За 2023 год кибермошенники выманили у доверчивых жителей Новосибирской области более двух миллиардов рублей. Какие новые схемы используют преступники?

21.03.24 Будьте начеку!

Берегите свои персональные данные, чтобы не стать жертвами финансовых мошенников

27.02.24 Как мошенники «избавляют от долгов»

Рассказываем, как работает схема «Избавим от долгов. Навсегда. С гарантией»

18.12.23 Здравствуйте, это Иван Иванович!

Новые схемы мошенничества в соцсетях и мессенджерах: как они устроены, для чего нужны и как не стать их жертвой

08.12.23 Знания — в копилку

Кто поможет сориентироваться в аспектах стремительного развития финансовых инструментов и противостоять растущей активности финансовых мошенников?

14.08.23 Не верь, не бойся, не скажи

Лже-«Госуслуги», поддельные сайты и голосовые клоны — рассказываем о новых уловках финансовых мошенников

07.07.23 Развод в двух актах

Осторожно! Не попадитесь на новую схему от мошенников, связанную с инвестициями

23.05.23 Кредитная история

Как узнать, оформлялись ли мошенниками на ваше имя кредиты?

10.05.23 Явки и пароли

Как проверить, входил ли злоумышленник в ваш личный кабинет на портале «Госуслуги»?

02.05.23 Данные под защитой

Основные правила безопасности в цифровой среде

31.03.23 Миллиарды за наивность

В Новосибирской области в 2022 году не смогли раскрыть около 80% преступлений, совершённых с помощью информационных технологий

10.08.22 Подмена ценностей

Какие банкноты стали чаще подделывать в Новосибирске и как не оказаться виновным в сбыте фальшивых купюр?

31.05.22 Ответы на ЕГЭ: продам недорого

Осторожно! Не попадитесь на новый сценарий мошенничества с ответами на ЕГЭ

26.05.22 ТОП-8 новых финансовых афер

«Ведомости» собрали новые схемы финансового мошенничества — от перевода денег за рубеж до установки VPN

27.04.22 Карты, деньги и счета

Только за один день в Новосибирской области было зарегистрировано 17 случаев кибермошенничества, люди лишились почти 4 млн рублей

03.03.22 Защита от развода

«Безопасные» счета, «заблокированные» карты — на что идут сегодня мошенники, чтобы завладеть вашими деньгами. Пять новых схем

22.04.21 Пираты XXI века

В Новосибирской области наблюдается лавинообразный рост киберпреступлений: как мошенникам удаётся обмануть своих жертв?

14.01.21 Незваный гость — хуже

Доверчивых людей можно обокрасть, даже оказав им реальную помощь, но — за нереальные деньги: напоминаем, как защититься от мошенников

13.11.20 Аферы новой эры

Социальные псевдовыплаты, фишинговые сети, предприимчивые спамеры — какие новые ловушки подстерегают нас в цифровую эпоху?

26.08.20 Никогда не перезванивайте!

В Новосибирской области значительно выросло число преступлений, совершаемых мошенниками. Чаще всего они похищают деньги с банковских карт и счетов. Как обезопасить себя?

22.01.20 «Яблоко» развода

От действий мошенников пострадали несколько сотен новосибирцев, заказавшие в магазине айфоны по заниженным ценам

17.10.19 За чей счёт банкет?

Мошенники обирают людей, обещая «социальные выплаты»

10.10.19 Аферисты: перезагрузка

Новые схемы мошенников — «бесплатные адвокаты», охота за паспортами и вирусы-грабители

09.09.19 Договор на обман

В Новосибирске мошенники «разводят» стариков на кастрюли, пожарные сигнализации и лекарства «от всего»

02.04.19 «Развод» не по-детски

Пытаясь обменять путёвку в дошкольное учреждение, можно нарваться на мошенников

17.09.18 Вакансии развода

Как не стать жертвой мошенников при устройстве на работу?

05.04.18 Снова в строй

Всё о весеннем призыве-2018: нововведения, контакты комитета солдатских матерей, новые виды мошенничеств и услуги юридических фирм, помогающих «получить военный билет без службы в армии».   

up