За белым кроликом
Сегодня мы всё стали чаще совершать покупки онлайн и рассчитываться в магазинах бесконтактным способом. Как при этом не попасться в сети мошенников?
За четыре месяца 2020 года правоохранительные органы отмечают небывалый всплеск всех видов мошеннической деятельности. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года их число выросло на 60%. В частности, количество краж с банковских карт в России увеличилось в 2,5 раза, а сами мошенники начали эксплуатировать тему коронавируса.
Один их самых распространённых способов сбора наших персональных данных — немые звонки. Бывало, что с неизвестного номера вам кто-то звонит и молчит в трубку? Или вообще сбрасывают вызов? Не спешите перезванивать — скорее всего, это мошенники. Они выясняют, является ли номер телефона рабочим. Зная эту информацию, можно легко выяснить и имя владельца. Так создаются базы данных, которые мошенники в дальнейшем используют, чтобы втереться в доверие к своим потенциальным жертвам.
Затем уже вам звонят с предложением пройти за небольшую плату тест на COVID-19 или на антитела, обещают вернуть деньги за отменённые рейсы, звонят от имени Всемирной организации здравоохранения и просят пожертвовать деньги на создание вакцины от коронавируса.
Ещё одна уловка, на которую идут мошенники, стара, как пирамида МММ. Активно используется синдром обманутого вкладчика: жертвам предлагают компенсации налогов за добавленную стоимость либо возврат НДФЛ для физических лиц. Только в марте 2020 года появились 30 новых доменов под схему компенсации НДС. Кроме того, если вы перезвоните по такому номеру, у вас запросто могут списать с телефона деньги. Лучше такие номера сразу блокировать.
Поддельные сайты — излюбленный инструмент мошенников для сбора персональных данных. Поэтому нужно с осторожностью относиться к коротким ссылкам. Обычно их используют интернет-ресурсы, чтобы получить красивый короткий url. Ссылка для мошенников — это способ раздачи вредоносных программ, а также отличный инструмент сокрытия истинного названия сайта, по которому мы можем сделать вывод о его происхождении. Например, вместо портала госуслуг вас могут перенаправить на фейковый сайт, где введённые вами персональные данные попадают в руки мошенников и используются против вас.
Кроме того, чтобы заманить людей на такие фейковые веб-страницы, используются «письма счастья» типа «Вы выиграли миллион» или «Вы стали стотысячным покупателем, поэтому получаете автомобиль». К таким письмам, как правило, прилагается ссылка на сайт, где вас просят «войти в систему», используя имя своей учётной записи и пароль. Так введённые данные уходят напрямую к злоумышленникам, которые затем используют их для кражи конфиденциальной информации или денежных средств с банковских счетов.
Кроличья нора — это уже многоступенчатая мошенническая схема. Как и Алису, бегущую за Белым Кроликом в сказке Льюиса Кэрролла, злоумышленники ведут своих жертв с ресурса на ресурс, похищая персональную информацию, данные банковских карт или деньги. В качестве приманки используется имя известного человека или бренд, от их имени объявляется конкурс. Прилагается и ссылка, по которой проходит жертва, отвечает на вопросы, далее делится этой записью в соцсетях. А затем происходит атака: всем, кто оставил контакты, приходит приглашение совершить тестовый платёж на случай выигрыша. Человек вводит данные своей банковской карты на сайте мошенников, а те крадут у него все средства со счёта.
Специалисты отмечают, что эта схема хорошо продумана. Процесс обмана разделяется на этапы, благодаря чему мошенники генерируют большой объём трафика, за счёт чего поиск и блокировка сайтов, на которых происходит непосредственно кража денег, сильно осложняется.
Небезопасен онлайн-шопинг на «Авито», «Юле» и других подобных платформах. На этих ресурсах мошенники используют всевозможные схемы, включая и вышеописанные.
— Сайт объявлений Avito — одна из главных площадок для работы кибермошенников, — ещё в 2017 году заявил зампред правления «Сбербанка» Станислав Кузнецов.
Чтобы обезопасить себя от кражи, для совершения онлайн-покупок лучше завести отдельную карту с определённым лимитом. Так, если вас всё же обманут, вы потеряете не все деньги. Кроме того, не доверяйте предложениям с очень низкой ценой, избегайте предоплаты, всегда изучайте историю продавца, настаивайте на личной встрече и не звоните по указанному в объявлении телефону, если он начинается с 0900 или 8809 — минута разговора по нему может обойтись вам в 200 рублей, а отправка сообщения — в 1 000 рублей.
- нужно держать в тайне коды из sms, ПИН-коды, контрольные вопросы, данные карты, включая срок действия и трёхзначный cvv-код
- нельзя раскрывать персональные данные
- в случае подозрительного звонка из банка лучше туда перезвонить
- не скачивайте на телефон никакие программы по просьбам незнакомцев и тем более предоставляйте им доступ к ним
- не носите записанный ПИН-код рядом с картой, подключите оповещения об операциях и настройте лимиты на картах
- сохраните номер телефона банка для быстрой связи с ним
- в случае утери карты срочно заблокируйте счёт
- если у вас украли деньги со счёта, нужно связаться с банком и описать ситуацию, а также написать заявление в полицию и отправить в банк талон о принятии заявления
- если пропал телефон, ко всему вышеперечисленному заблокируйте сим-карту
Рискованным может оказаться и простой процесс снятия денег через банкомат. Тут мошенники используют скриммеры и «ливанскую петлю». В первом случае на картридер банкомата устанавливают специальное устройство, которое считывает данные карт. С полученной информацией легко изготовить копию вашей карты. Во втором случае в картридер вставляют кусок фотоплёнки, надрезанный таким образом, что карта, попадая в прорезь, не возвращается обратно владельцу, а попадает в некий конверт, который впоследствии извлекается мошенником.
А чтобы узнать ПИН-код, мошенники следят за своими жертвами лично либо устанавливают на банкоматы микрокамеры или накладные клавиатуры. Могут использовать и специальный тепловизор, который, если поднести его к клавиатуре, покажет, какие клавиши недавно нажимал человек.
Банки, конечно же, борются со скриммерами, устанавливая на свои банкоматы антискриммеры — специальные защитные накладки, которые мешают прикрепить считывающее устройство. Их делают из прозрачного пластика, что помогает клиенту увидеть — внутри картоприемника нет сканеров, проводов и плат.
По словам доцента факультета экономики и финансов Сибирского института управления — филиала РАНХиГС Натальи Епифановой, в нашей стране не существует специальных норм по противодействию финансовому мошенничеству. И это ставит мошенников в выгодное положение. По статье 159 УК РФ злоумышленникам грозит штраф либо исправительные/принудительные работы. Лишение свободы предусматривается только в том случае, когда ущерб жертвы исчисляется миллионами рублей.
Кроме того, мошеннические схемы всегда идут на шаг впереди по сравнению с разрабатываемыми государством средствами защиты от них. А тем временем некоторые банки сами начинают выдавать карты детям, которые их теряют; пассажиры автобусов расплачиваются за проезд картами, передавая их через весь салон; а кто-то даже продолжает хранить в кошельке записанный ПИН-код от карты. Мы будто сами вручаем мошенникам наши деньги или, во всяком случае, облегчаем доступ к ним.
- в местное отделение полиции
- оставить заявку на правоохранительном портале МВД РФ www.112.ru в разделе «Срочная связь» / «Приём обращений» или на сайте Роспотребнадзора rospotrebnadzor.ru.
— Любой актив — это всегда риск. Квартира может сгореть, а карту можно потерять. Нужно уметь использовать её так, чтобы минимизировать риск. А государство может только запретить интернет, чтобы не было этих мошеннических схем, но это не выход. Мы сами не согласимся с такой мерой государственного регулирования. Борьба с мошенниками ведётся, но они всегда находят способ орудовать в условиях тех ограничений, в которые их загоняют, — говорит Наталья Епифанова.
Дарья КОСТИЦЫНА | Фото Дмитрия ДАНЕВИЧА
Материалы по теме:
![](/uploads/cgblog/id89876/scam-min.jpg)
Как мошенники обманывают детей в интернете и что делать, чтобы этого избежать?
![](/uploads/cgblog/id89839/6-08-24---min.jpg)
Уголовное дело, тяжёлая болезнь, ошибочный перевод — собрали самые популярные уловки мошенников
![](/uploads/cgblog/id89726/----min.jpg)
25 июля вступил в силу новый закон, и теперь жители Новосибирской области могут вернуть деньги, украденные с их счетов кибермошенниками. Как именно, разбираемся с экспертом
![](/uploads/cgblog/id89546/16-07----1-min.jpg)
Покупаете билеты на концерты и спектакли в интернете? Не попадитесь на удочку мошенников!
![](/uploads/cgblog/id89134/20---min.jpg)
ГОД СЕМЬИ. Как обеспечить финансово-цифровую безопасность в семье: основные правила и советы экспертов
![](/uploads/cgblog/id88355/20------min.jpg)
В Центре правовой помощи гражданам в цифровой среде по СФО помогают пострадавшим от мошенников гражданам восстановить права и получить компенсацию морального вреда
![](/uploads/cgblog/id88119/15--4-min.jpg)
За 2023 год кибермошенники выманили у доверчивых жителей Новосибирской области более двух миллиардов рублей. Какие новые схемы используют преступники?
![](/uploads/cgblog/id88005/15--2-min.jpg)
Берегите свои персональные данные, чтобы не стать жертвами финансовых мошенников
![](/uploads/cgblog/id87670/27-02-24----min.jpg)
Рассказываем, как работает схема «Избавим от долгов. Навсегда. С гарантией»
![](/uploads/cgblog/id86810/18-12-23--1-min.jpg)
Новые схемы мошенничества в соцсетях и мессенджерах: как они устроены, для чего нужны и как не стать их жертвой
![](/uploads/cgblog/id86691/12--1-min.jpg)
Кто поможет сориентироваться в аспектах стремительного развития финансовых инструментов и противостоять растущей активности финансовых мошенников?
![](/uploads/cgblog/id85011/14-min.jpg)
Лже-«Госуслуги», поддельные сайты и голосовые клоны — рассказываем о новых уловках финансовых мошенников
![](/uploads/cgblog/id84469/----min.jpg)
Осторожно! Не попадитесь на новую схему от мошенников, связанную с инвестициями
![](/uploads/cgblog/id83598/20--min.jpg)
Как проверить, входил ли злоумышленник в ваш личный кабинет на портале «Госуслуги»?
В Новосибирской области в 2022 году не смогли раскрыть около 80% преступлений, совершённых с помощью информационных технологий
![](/uploads/cgblog/id79441/news-rubles-main.jpg)
Какие банкноты стали чаще подделывать в Новосибирске и как не оказаться виновным в сбыте фальшивых купюр?
![](/uploads/cgblog/id78352/eg-01-main.jpg)
Осторожно! Не попадитесь на новый сценарий мошенничества с ответами на ЕГЭ
![](/uploads/cgblog/id78268/money-01-main.jpg)
«Ведомости» собрали новые схемы финансового мошенничества — от перевода денег за рубеж до установки VPN
![](/uploads/cgblog/id77889/cyber-02-main.jpg)
Только за один день в Новосибирской области было зарегистрировано 17 случаев кибермошенничества, люди лишились почти 4 млн рублей
![](/uploads/cgblog/id77005/2022-10-19-moshen.jpg)
«Безопасные» счета, «заблокированные» карты — на что идут сегодня мошенники, чтобы завладеть вашими деньгами. Пять новых схем
![](/uploads/cgblog/id72446/cyber-01-main.jpg)
В Новосибирской области наблюдается лавинообразный рост киберпреступлений: как мошенникам удаётся обмануть своих жертв?
![](/uploads/cgblog/id70909/20_01_main.jpg)
Доверчивых людей можно обокрасть, даже оказав им реальную помощь, но — за нереальные деньги: напоминаем, как защититься от мошенников
![](/uploads/cgblog/id70034/20_hackers_main.jpg)
Социальные псевдовыплаты, фишинговые сети, предприимчивые спамеры — какие новые ловушки подстерегают нас в цифровую эпоху?
![](/uploads/cgblog/id68759/19_00_main2.jpg)
В Новосибирской области значительно выросло число преступлений, совершаемых мошенниками. Чаще всего они похищают деньги с банковских карт и счетов. Как обезопасить себя?
![](/uploads/cgblog/id65618/iphone_00.gif)
От действий мошенников пострадали несколько сотен новосибирцев, заказавшие в магазине айфоны по заниженным ценам
![](/uploads/cgblog/id64311/13--7_main_new.jpg)
Новые схемы мошенников — «бесплатные адвокаты», охота за паспортами и вирусы-грабители
![](/uploads/cgblog/id63901/21--3.jpg)
В Новосибирске мошенники «разводят» стариков на кастрюли, пожарные сигнализации и лекарства «от всего»
![](/uploads/cgblog/id61864/14--1-min.jpg)
Пытаясь обменять путёвку в дошкольное учреждение, можно нарваться на мошенников
![](/uploads/cgblog/id57412/12--4.jpg)
Всё о весеннем призыве-2018: нововведения, контакты комитета солдатских матерей, новые виды мошенничеств и услуги юридических фирм, помогающих «получить военный билет без службы в армии».