Новосибирск и Новосибирская область: свежие новости, объективный анализ, актуальные комментарии

Какую информацию может содержать мелкий шрифт в договорах и почему его надо читать особенно внимательно?

Жизнь современного человека процентов на 50 состоит из разнообразных договоров: с банком, с работодателем, с арендодателем… Договор как документ очень важен, ведь в нём прописаны все условия сделки, штрафные санкции и многое другое. Читаем мы их чаще всего без охоты из-за обилия непонятных слов и терминов, а порой просто «верим на слово» и ставим подпись. Многие даже если читают договор, то обходят стороной то, что написано мелким шрифтом, а именно эта информация бывает максимально важной. За консультацией специалисты новосибирского Дома финансового просвещения обратились к юристам, членам НРО Ассоциации юристов России Алексею Берглазову и Роману Пономарёву.

— Есть определённые условия договора, которые предусмотрены Гражданским кодексом, а также есть понятие «существенные условия», для каждого вида они разные. Если возьмём договоры розничного потребительского кредитования, то здесь существенными условиями являются данные о дате, месте заключения договора, график платежей и ответственность сторон. Так как любой кредитный договор имеет такие характеристики, как платность, точность и возвратность, заёмщик должен чётко понимать, что когда он вступает в финансовые отношения, то здесь идёт двойное регулирование. С одной стороны, это гражданское законодательство, с другой — право о публичности. По-хорошему, мелкий шрифт в договорах не допускается. Это нарушение со стороны кредитора или рекламодателя, но, как показывает практика, мелким шрифтом банки часто прописывают дополнительные платные услуги. Сотрудники банка или менеджеры агентств не обязаны вам эти условия проговаривать. Надо читать договор самостоятельно, — рассказал Алексей Берглазов.

И действительно, если рядом с вами нет юриста, который сможет профессионально расшифровать все условия договора, нужно читать его самим и спрашивать о любой мелочи, которая вас смутила.

— Финансовые организации в текст, написанный мелким шрифтом, включают платные комиссии, платные страховки, комиссию за обслуживание счетов, то есть условия, о которых заявлять в открытую им невыгодно, — добавляет Алексей.

— В этой ситуации можно пожаловаться в Роспотребнадзор, он проведёт проверку, — объясняет Роман Пономарёв. — Статья 450 ГК РФ гласит, что договор можно расторгнуть по трём основаниям: по соглашению сторон, через суд, если одна из сторон против расторжения договора, и по инициативе одной из сторон, если право такой стороны на одностороннее расторжение договора предусмотрено законом или самим договором. Если всё-таки договор был подписан, и только после этого вы заметили, что какие-то условия вас не устраивают, обращаться в финансовую организацию смысла нет. Такой договор можно расторгнуть только через суд. Но, к сожалению, суд очень редко в такой ситуации встаёт на сторону потребителя. Аргумент простой — стороны с договором были ознакомлены, договор подписали. Однако каждая ситуация рассматривается в суде индивидуально, и решения о привлечении к ответственности юридических лиц за использование мелкого шрифта в договоре уже есть.

По материалам Дома финансового просвещения, при поддержке министерства финансов и налоговой политики НСО.