Новосибирск и Новосибирская область: свежие новости, объективный анализ, актуальные комментарии

Поддельные протоколы собраний собственников жилья и нависающий с крыш снег. Что делать новосибирцам в таких ситуациях?

Как напомнил начальник ГЖИ, вывоз снега с придомовой территории — отдельная платная услуга. Расходы на неё утверждают собственники жилья. 

Коммунальные конфликты из-за сфабрикованных управляющими организациями собраний, закреплённых поддельными подписями жильцов в бюллетенях, увы, не редкость. Подобные жалобы поступили во время прямого эфира начальника Государственной жилищной инспекции Новосибирской области Александра Полищука. 11 февраля он ответил на вопросы горожан.

— Любые факты фальшивых подписей будут расследованы. Подделка такого рода — это 327-я статья Уголовного кодекса. Если нарушение подтверждается, то последует уголовное расследование и соответствующее решение суда, — пояснил Александр Иванович. — На сайте ГЖИ работает сервис, который поможет решить проблему с фальсификацией. Это «окошко» называется «подделка протоколов». Здесь есть информация о том, когда объявлялось собрание собственников жилья и протоколы, которые мы приняли. Проверить все данные можно в электронном режиме. Если сегодня бюллетени приняты, то завтра утром они размещены в ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства). Вы можете как пользователь посмотреть: голосовали или нет? Если не ставили подпись, то приходите в ГЖИ с паспортом или обратитесь через сервис ГИС ЖКХ, предварительно там зарегистрировавшись. Далее, при подсчёте голосов в протоколе, мы убираем ваш голос — и тогда, соответственно, кворума не будет.

Начальник Госжилинспекции напомнил, что именно формат электронного голосования поможет избежать многих спорных ситуаций между собственниками жилья и управляющими компаниями. Жалобы, поданные на УК онлайн, тоже рассматриваются быстрее и эффективнее.

В период оттепели и снегопадов горожане чаще жалуются на управляющие организации, которые оперативно не убирают нависшие снежные шапки с крыш. Вся эта «красота» представляет реальную угрозу для жизни людей. Начальник Госжилинспекции посоветовал новосибирцам действовать в таком случае незамедлительно.

— Мы заключили соглашение с МЧС России, благодаря которому провели выездные обследования с использованием квадрокоптера в трёх районах города. Проверили около 300 крыш домов. И 90 процентов наших замечаний уже исполнено, — рассказал Александр Полищук. — На кровле не может быть больше 30 сантиметров снежного навеса. Если есть такая проблема — нужно сделать фото и отправить нам через сайт ГИС ЖКХ. Инспектор немедленно приедет на этот адрес и проверит. Избавить крышу от снега — обязанность УК, потому что это безопасность наших жителей.

Если рабочие УК не сбросили снег вовремя, то должны огородить этот участок дома и за сутки решить вопрос. Ситуация, когда снежная шапка свисает с балкона собственника жилья, тоже поправима.

— Плиты балконов — это общедомовая собственность, а надстроенные крыши на них — частная. Но за безопасность жильцов отвечает управляющая организация, и она должна принять все меры, чтобы собственник сбросил снег со своей постройки, — разъяснил начальник инспекции. — Например, в Первомайском районе с такой конструкции снег упал на человека. УК в этом случае была признана виновной в произошедшем, потому что была недостаточно настойчива в разговоре с собственником этого помещения.

Александр Полищук напомнил новосибирцам, что вывоз снега с придомовой территории — это дополнительная платная услуга.

— Есть порядок содержания придомовых территорий. Снежный покров может быть не более пяти сантиметров, — уточнил он. — Снег сдвигается на свободные места, которые определены жителями и УК. А вывоз — это отдельная услуга, которая определяется в договоре управления, и она платная. Собственники жилья могут выбрать периодичность и объём вывоза снега. Кроме того, жильцы должны заранее проголосовать за эту услугу при утверждении расходов на текущий год.