19 пассажиров новосибирской авиакомпании не смогли вылететь к месту назначения
Авиакомпания в очередной раз оштрафована за овербукинг.
Новосибирская транспортная прокуратура проверила исполнение законодательства о защите прав потребителей авиационных услуг авиакомпанией «Сибирь» (бренд S7). Установлено, что в июле, августе и сентябре 2025 года в аэропорту Толмачёво 19 пассажирам авиакомпании, планировавшим вылет в Сочи, Сургут и Красноярск, отказано перевозке из-за превышения количества доступных мест на борту в связи с регистрацией на рейсы трансферных пассажиров другого стыковочного рейса.
Кроме того, в мае и августе 2025 года у пассажиров, следовавших в Нерюнгри и Тюмень, в аэропорту назначения возникли проблемы с багажом: в одном случае пассажир не получил зарегистрированный багаж, в другом —при получении багажа обнаружено его повреждение.
Авиакомпания привлечена к административной ответственности с назначением штрафа в размере 45 тысяч рублей. Это далеко не первое нарушение прав пассажиров, допущенное перевозчиком. Ранее она неоднократно получала штрафы, сумма которых составляла 30 тысяч рублей.
Фото Валерия ПАНОВА
