В мэрии Новосибирска предупреждают об активизации «чёрных» ритуальных агентов
Мошенники навязывают свои услуги людям, потерявшим близких.
Недобросовестные представители нелегальных похоронных служб, пользуясь состоянием родственников умершего, навязывают платные услуги, которые по закону должны предоставляться бесплатно. Согласно федеральному закону «О погребении и похоронном деле», каждому умершему гарантировано бесплатное место на кладбище и погребение. Однако недобросовестные агенты убеждают родственников, что за участок нужно платить, называя суммы от 50 до 500 тысяч рублей. Аналогично предлагаются дополнительные услуги — установка оград, оформление документов, транспортировка тела.
— Особенно тревожна ситуация с перевозкой тел умерших, — говорит начальник департамента инвестиций, потребительского рынка, инноваций и предпринимательства мэрии Новосибирска Александр Морозов. — С конца 2024 года нашему департаменту официально переданы полномочия по перевозке тел с мест обнаружения до бюро судебно-медицинской экспертизы. Эта услуга полностью оплачивается из бюджета. Однако фиксируются случаи, когда частные лица с поддельными удостоверениями забирают тела умерших до приезда официального подрядчика, выдавая себя за представителей властей. В результате родственники платят по 40–50 тысяч рублей за транспортировку.
По данным департамента, около 60% жителей, столкнувшихся с утратой, пользуются услугами «чёрных» ритуальных агентов. Мошенничество происходит из-за утечек данных из правоохранительных служб и медучреждений. Поэтому специалисты департамента подчёркивают: люди не должны платить каким-то физическим лицам по договору на оказание услуг.
Они напоминают, что действует гарантированный перечень ритуальных услуг, в который входит оформление всех документов, бесплатное предоставление гроба, доставка тела из бюро судебно-медицинской экспертизы и погребение.
За консультацией можно обратиться в информационно-справочную службу МКУ «Ритуальные услуги» по телефонам: 8(383)243-51-08, 243-51-72.
Фото из архивов редакции
