Вкалывают роботы
Около 15 тысяч звонков в день от новосибирцев принимает интеллектуальный робот Николай
/20-12-1gos.jpg?1616562954302)
Запись на приём в поликлинику, вызов врача на дом, консультирование по COVID-19, помощь по услугам МФЦ — эти и другие важные социальные вопросы помогает решать жителям Новосибирской области интеллектуальный голосовой помощник робот Николай. «Робот виртуален, его нельзя увидеть, но он очень эффективен и оказывает неоценимую помощь», — отметила начальник отдела технологий искусственного интеллекта ГБУ НСО «Центр цифровой трансформации» Мария Антонова.
— В рамках Службы-112 робот Николай взаимодействовал с мобильным приложением «Экстренная помощь», где был внедрён раздел «COVID-19», — Николай звонил находящимся на амбулаторном лечении и уточнял состояние их здоровья, рассказал министр цифрового развития и связи Новосибирской области Анатолий Дюбанов. — Сейчас робот обслуживает номер единой регистратуры 124 — таким образом мы с помощью современных технологий решили проблему с дозвоном в медицинские организации. Также в конце прошлого года было принято решение об автоматической переадресации единого бесплатного номера 122 на инфраструктуру Службы-112.
Как отметил министр, эти разработки получили всероссийское признание, в планах — дальнейшее масштабирование Николая в консультировании и предоставлении справок. Речь идёт, в первую очередь, о сфере ЖКХ, социальной поддержке, работе портала Госуслуг.
Сейчас читают
Жилищные инспекторы каждый день выходят в рейды, проверяя очистку крыш от снега в Новосибирске: в каких районах города коммунальщики работают хуже всего?
На Доме с часами в Новосибирске установлена памятная доска в честь строителей-архитекторов
Лекарств для лечения всех вирусных инфекций, включая ковид, в регионе достаточно
Что такое профессиональное выгорание и как распознать в себе его первые признаки?
Более 75 тысяч человек обратились в 2020 году за бесплатной юридической помощью в органы власти. А услугами адвокатов для этого воспользовались только 152 человека
Что такое «гонорар успеха», каким может быть его размер и зачем клиенту делиться деньгами с адвокатом?
В Куйбышеве идёт восстановление главной исторической достопримечательности города — Спасского собора, разрушенного большевиками в 1939 году
Депутат Законодательного собрания Новосибирской области Владимир Лаптев оказал поддержку местным волонтёрам в строительстве первого в Куйбышеве настоящего приюта для бездомных животных
Заельцовский парк закроют на реконструкцию, а рядом со строящимся ЛДС появится парк «Спортивный» — в Новосибирске решили по-новому развивать зелёные зоны
Каков порядок сопровождения несовершеннолетних детей в поездке по России без родителей?
Продолжаем серию публикаций об истории каждого года жизни «Ведомостей», приуроченную к 30-летию газеты
Как живут в Новосибирской области «солнечные» дети и кто помогает им интегрироваться в общество?
В Новосибирской области подводят итоги очередной переписи «населения» охотничьих угодий
Социальные контракты не только помогают выжить малообеспеченным семьям, но и способствуют заметному снижению безработицы
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
