Виртуальная телефония «Ростелекома» стала ещё удобнее в Новосибирской области и в Сибири
Расширенные возможности и обновлённая линейка тарифов позволяют настроить функционал сервиса для предприятий любого масштаба.
За 9 месяцев этого года услуга «Виртуальная АТС» от «Ростелекома» стала более востребована среди представителей малого и среднего бизнеса Сибири, чем за аналогичный период 2020 года. Виртуальная АТС даёт возможность быстро организовать услуги телефонии через интернет без привязки к конкретному адресу. Сервис, в том числе, подходит для компаний, которые перешли на удалённый режим работы: благодаря переадресации на мобильные, сотрудники принимают звонки клиентов в любом месте, а качество их работы контролируется с помощью функции записи и хранения разговоров.
Виртуальная телефония позволяет подключить прямой городской номер или номер 8800, записать голосовое приветствие или меню, настроить переадресацию вызовов или развернуть полноценный контактный центр. Проанализировать эффективность звонков в «Виртуальной АТС» поможет «Аналитика и дашборды» — сервис автоматического анализа телефонных разговоров.
«“Аналитика и дашборды” поможет быстрее реагировать на сложности при обработке вызовов и контролировать качество обслуживания клиентов. Сервис позволяет создавать графические отчёты за выбранный период по числу вызовов, по направлениям звонков или по эффективности сотрудников. По результатам анализа руководители могут сократить или увеличить загрузку специалистов, а также изменить их количество, исходя из реальных потребностей компании», — рассказал Вячеслав Куц, заместитель директора макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» — директор по работе с корпоративным и государственным сегментами.
Обновлённая линейка «Виртуальной АТС» позволяет выбрать тот тариф, который подойдёт для конкретной компании. Например, пакет из 5 рабочих мест включает в себя 600 исходящих минут на любые телефоны России, детализацию звонков, мобильное рабочее место и функцию распределения вызовов. А расширенный тарифный план на 15 рабочих мест и 3 000 минут дополнен функциями аналитики и дашборда, записи разговоров и возможностью подключения к виртуальному контактному центру.
Протестировать услугу «Ростелеком» предлагает бесплатно: в течение двух недель пробного периода можно проверить качество связи, научиться настраивать переадресацию, познакомиться с личным кабинетом. Узнать подробнее о «Виртуальной АТС» и оставить заявку на подключение можно на сайте «Ростелекома» и по телефону 8 800 200 30 00.
Сейчас читают
Лишённая прав девушка уничтожила каршеринговый Hyundai Solaris на проспекте Димитрова.
Ночью на выезде с моста, в направлении Вокзальной магистрали у дома №2, машина вылетела с дороги, после чего врезалась в световую опору и бетонную стену. Автомобиль от удара смяло полностью, зажав в салоне водителя и пассажира, сообщает паблик АСТ-54.
За рулём находилась 19-летняя девушка, которая ранее была лишена права управления автомобилем за отказ от прохождения освидетельствования на состояние опьянения...
Долг по компенсациям за приобретение новой техники приближается к миллиарду рублей.
На заседании комитета Законодательного собрания по аграрной политике, природным ресурсам и земельным отношениям депутаты выразили озабоченность большим долгом региона перед аграриями...
Речь шла о строительстве ЛЭП, модернизации подстанций и подключении социально значимых объектов.
За 9 месяцев 2021 года в модернизацию электросетевого комплекса региона АО «РЭС» уже вложило 1 733 млн руб., в том числе 476 млн руб. для целей технологического присоединения потребителей. Несмотря на ограничительные меры, усиленные в разгар пандемии, энергетикам удалось выполнить ключевые проекты по строительству и модернизации электросетей...
Минздрав РФ 22 октября утвердил приказ: к 8 ноября по всей стране вводится единая форма сертификата для тех, кто привился или переболел.
Однако 8 ноября пользователи Госуслуг запаниковали, заметив, что срок действия обновлённых сертификатов о вакцинации от коронавируса изменился — был год, а стало полгода. Социальные сети мгновенно охватила паника: жители страны были возмущены «обнулением» сертификатов. Некоторые СМИ, не разобравшись, подхватили волну.
Уже к вечеру 8 ноября пользователи получили письмо за подписью главы Минцифры Максута Шадаева, в котором говорилось, что ошибка с сертификатами устранена...
На этот раз «жертвой» новосибирцев стал «Спартак».
Серия побед новосибирских хоккеистов в борьбе за первенство Континентальной хоккейной лиги продолжается. На следующий же день после победы над «Куньлунем» «Сибирь» в Москве всухую одолела столичный «Спартак» со счётом 3:0...
Передача состоялась в Москве на открытии выставки «Сибиряки. Графика Бориса Смирнова 1903-1904 гг.» Новосибирского краеведческого музея в Музей В. А. Тропинина и московских художников его времени.
Год назад, в сентябре 2020 года, Музей Тропинина привозил в Новосибирск свой передвижной проект «Портрет в перспективе», под выставку в колонном зале Новосибирского государственного краеведческого музея (НГКМ) было выстроено специальное пространство. И вот теперь сибиряки представляют свой проект в Москве — выставку графики Бориса Смирнова и предметов быта XIX-XX веков из фондов НГКМ...
В регионе введены дополнительные ограничения для противодействия распространению коронавируса.
С 12 ноября в регионе будет действовать система QR-кодов, подтверждающих прохождение вакцинации от COVID-19, при посещении предприятий общественного питания, выставочных мероприятий, баз отдыха, санаториев, при этом разрешается работа общепита с 23:00 до 6:00 часов. Исключение составляют услуги по доставке заказов, обслуживанию навынос, услуги общепита на территории аэропорта, ж/д вокзалах, автовокзалах, АЗС, а также столовые и другие предприятия, обеспечивающие питание сотрудников организаций...
При этом ожидаются порывы ветра до 19 м/с.
По данным ФГБУ «Западно-Сибирское УГМС», 9 ноября, во вторник, ночью -2, -7. Днём -1, +4 градусов, переменная облачность, преимущественно без осадков. На дорогах местами гололедица. Ветер юго-западный: 4–9, местами порывы, ночью до 17, днём до 14 м/с...
Речь идёт о животных, которых по ряду причин не считают симпатичными.
«Как-то так повелось, что люди готовы часами с умилением наблюдать за разными животными. Но мало кто считает симпатичными насекомых, рептилий и некоторых грызунов. Именно поэтому 8 ноября в Новосибирском зоопарке необычный день, посвящённый животным, которых не любят», — сообщили в парке животных. И добавили, что в этот день можно реализовать отличную идею — рассказать о видах животных, которые не пользуются популярностью у широкой публики...
В отделениях реанимации находится 341 человек. На ИВЛ — 47 пациентов.
По данным оперативного штаба на 8 ноября, в регионе зарегистрировано 73 962 случаев коронавируса. 54 773 пациента полностью выздоровели.
Скончались двенадцать пациентов: мужчины в возрасте 63, 70, 73 (двое), 82 и 88 лет и женщины в возрасте 49, 57, 77, 80, 93 и 95 лет. Всего в регионе от коронавируса умерли 3 486 человек...
Трагедия произошла 1 ноября в Центральном районе города.
Напомним, двое сотрудников ООО «Сибирская генерирующая компания» и один сотрудник МБОУ «Лицей №12» осматривали помещения теплоузла, расположенного в подвале здания. В один из моментов произошло подмытие грунта под полом и его обрушение. Трое мужчин упали в горячую воду, находившуюся под перекрытием и получили ожоги и травмы...
Экспозиция у кинотеатра «Победа» носит название «Город трудовой доблести. Моя история».
Мероприятие приурочено к 80-летию исторического военного парада в Москве, сообщил на оперативном совещании в правительстве мэр Новосибирска Анатолий Локоть.
Это рассказ о повседневной жизни наших земляков в годы Великой Отечественной войны. Воспоминания современников и очевидцев событий собраны Центром устной истории Музея Новосибирска...
Новосибирский областной театр кукол отправился на гастроли по области и везёт один из самых ярких и рейтинговых спектаклей — «Похороните меня за плинтусом» по мотивам повести Павла Санаева.
Этот спектакль — откровенный и жёсткий разговор о семье и умении понимать друг друга. На сцене привычные бытовые мелочи разрастаются до фантасмагории зла, родительская любовь становится непосильным бременем...
8 ноября стало известно о приказе Минздрава РФ об утверждении новой формы медицинской документации, связанной с иммунизацией и опубликованной на портале госуслуг.
Многие новосибирцы (впрочем, как и жители других регионов), столкнулись с тем, что срок действия QR-кодов на их новых сертификатах заканчивается раньше, чем было указано накануне, — не год, а всего лишь шесть месяцев. Информация мгновенно разлетелась по социальным сетям. Люди запаниковали и стали возмущаться...
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
