Общими усилиями
Половина обращений к омбудсмену Новосибирской области в 2025 году касалась проблем, связанных с СВО
Елена Зерняева заняла должность регионального омбудсмена в феврале 2024 года.
3 659
жителей области обратились к региональному Уполномоченному по правам человека в 2025 году.
Итоги работы регионального Уполномоченного по правам человека в 2025 году рассмотрели на заседании комитета з по государственной политике, законодательству и местному самоуправлению. Доклад представила региональный омбудсмен Елена Зерняева. Она сообщила, что число обращений жителей области в 2025 году составило 3 659, что примерно на 20% больше, чем в 2024 году (2 893). Почти половина обращений связана с темой СВО — люди просят установить судьбу пропавших без вести родных, жалуются на неправильное назначение пенсий и отсутствие положенных выплат.
Среди прочих наиболее частых тем обращений — жилищные проблемы, ЖКХ, социальная сфера, пенсионное обеспечение.
Как отметил председатель комитета Игорь Умербаев, сотрудничество депутатов и омбудсмена не раз подтверждало свою эффективность.
— Елена Александровна активно взаимодействует с депутатским корпусом, — подчеркнул он. — Часто бывает, что депутатам не удаётся самим решить ту или иную проблему, тогда они обращаются к Уполномоченному, она подключается, и дело сдвигается с мёртвой точки. Бывает и наоборот — депутаты помогают омбудсмену в решении вопросов.
