Новосибирск и Новосибирская область: свежие новости, объективный анализ, актуальные комментарии

Обижают соседи и арендодатели, мошенничают в ТСЖ: эти и другие вопросы Уполномоченный по правам человека в НСО решает вместе с полицейскими.

Совместные приёмы граждан Уполномоченным по правам человека в Новосибирской области Ниной Шалабаевой и представителями силовых структур — уже давно отработанный механизм. Представители прокуратуры, Следственного комитета, судебные приставы выслушивают вместе с Ниной Николаевной людские истории и протягивают со своей стороны руку помощи. Очередной такой приём состоялся у Уполномоченного 19 марта. На этот раз, кроме областного омбудсмена, в приёме участвовали представители ГУ МВД России по Новосибирской области: начальник Управления организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних подполковник полиции Константин Ершов и начальник отдела организации охраны и конвоирования специальных учреждений полиции Управления организации охраны общественного порядка полковник Виктор Иванов.

Всего на приём пришли 18 жителей города и области. У каждого — свои основания для недовольства работой органов внутренних дел. Пенсионерка Александра Ивановская (имена и фамилии посетителей изменены. — прим. «Ведомостей») 55 лет живёт в своей квартире в хрущёвке и не собирается никуда уезжать, но семь лет назад её покой был нарушен новыми соседями сверху — молодой семьёй с ребёнком. Они не только не торопятся отремонтировать скрипящий пол в своей квартире, но и специально стараются «скрипеть» как можно громче — после того как пенсионерка сделала им замечание. Выспаться для бедной пожилой женщины теперь нереально: звуки прекращаются только в два часа ночи, а начинаются снова в шесть утра. Участковый на обращение не прореагировал, а юристы предлагают либо продать квартиру, либо сделать в ней звукоизоляцию. Нина Шалабаева разъяснила: участковому надо подавать письменное заявление. Кроме того, имеет смысл обратиться в Роспотребнадзор, специалисты которого замерят уровень шума, привлечь инспекцию по делам несовершеннолетних, чтобы её представители проверили, всё ли в порядке с ребёнком соседей.

Юрий Петрович 27 лет жизни отдал Военно-воздушным силам, а сейчас военный пенсионер — без собственного жилья. Несколько лет назад приехал в Новосибирск, где у него есть родственники, однако у себя те поселить ветерана не могут — приходится жить на съёмных квартирах. А сертификат на получение собственного жилья давным-давно затерялся. Юрий Петрович писал в город Морозовск Ростовской области, где когда-то ему выдали этот сертификат, но ответа не получил. Проблемы не приходят в одиночестве: периодически пенсионеру приходится нарываться на недобросовестных арендодателей. Одного из них нашла сестра Юрия Петровича, сняв по договору квартиру для своего брата. Юрий Петрович въехал туда, но через несколько дней появилась хозяйка с вопросом «кто разрешил вам войти в квартиру?» — и выбросила вещи старика на улицу…

Первым делом Нина Николаевна предложила Юрию Петровичу написать обращение к ней с указанием всех фактов, касающихся утерянного сертификата, приложив к нему копии всех имеющихся документов. Уполномоченный подготовит по этому поводу запрос в Министерство обороны. А по поводу неурядиц со съёмными квартирами представители полиции порекомендовали обратиться с заявлением в органы внутренних дел. Если хозяйка не знала, кто будет жить в её квартире, значит, договор заключался не с собственниками жилья, а с риэлторами, в отношении которых будет проведена проверка. Не исключено, что у них был и какой-то сговор с хозяевами — такое, увы, тоже не редкость.

Наталья Андреевна и Галина Семёновна пришли с жалобой на действия руководства ТСЖ, которое управляет их домом. Вот уже семь лет счета ТСЖ напоминают «чёрную дыру»: платежи от жильцов за отопление поступают туда исправно, а до поставщика услуг в итоге не доходят. Один из поставщиков из-за долгов уже отказался от этого дома, та же ситуация может повториться и со следующим. Обращения в ОБЭП результата не дали. Полицейские посоветовали написать заявление непосредственно на имя начальника ГУ МВД Юрия Стерликова. Когда поручение своим сотрудникам разобраться в ситуации даст именно он, ответ будет обязательно.

Всего по итогам приёма троим заявителям было рекомендовано обратиться с письменными обращениями в адрес Уполномоченного. Два письменных обращения приняты в работу.

Виталий СОЛОВОВ