14.05.20

Лето надежды нашей

Есть ли у новосибирцев шансы провести летний отпуск за пределами дачных участков? Как справляются с возникшими трудностями туристические компании?

По данным за апрель, количество перелётов в мире снизилось в 5 раз по сравнению с прошлым годом.

Вопрос «есть ли вероятность спасти летний отпуск и всё-таки куда-то выехать отдохнуть» сегодня на пике актуальности. Туристы со стажем, привыкшие к тому, что в мае у них уже, как правило, на руках путёвки, билеты, брони отелей, растерянно ловят малейшие крупицы информации, пытаясь хотя бы приблизительно оценить перспективы на выезд.

С большой долей вероятности можно предположить, что этим летом можно будет отдохнуть в санаториях региона. Они прекратили приём отдыхающих с 27 марта и сейчас с нетерпением ждут 1 июня в надежде, что им всё же будет позволено возобновить свою деятельность, — тем более что многие клиенты, имевшие путёвки на апрель и май, согласились перебронировать их на лето.

Остаётся некоторая надежда и на отдых в других популярных туристических местах нашей страны. На прошлой неделе вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко заявил журналистам, что внутренние курорты будут готовы к приёму туристов уже в ближайшее время. «Как только мы увидим тренд на снижение заболеваемости, некоторые регионы будут принимать решение о том, чтобы снимать ограничения», — пообещал вице-премьер. Он считает, что, пока границы России закрыты, в стране есть все условия для формирования уникального и доступного туристического продукта, превосходящего зарубежные аналоги по цене и качеству.

Чуть ранее, выступая на совещании по транспорту и авиации, задачу форсировать темпы развития внутреннего туризма поставил президент Владимир Путин. При этом информагентства цитируют слова главы государства о том, что «от решений властей других стран зависит, какие зарубежные направления вновь станут доступны россиянам».

По мнению экспертов, это даёт надежду, что власти России не будут препятствовать открытию границ. Ранее многие предполагали, что возобновление международного туризма может искусственно сдерживаться по политическим соображениям.

— Все представители отрасли с нетерпением ждут 31 мая, — говорит исполнительный директор Новосибирской ассоциации туристических организаций Светлана Фоменко. — Надеемся на то, что сможем предлагать клиентам хотя бы отдых на базах и в санаториях региона. Хотелось бы верить и в возможность открытия Крыма и Краснодарского края. Что касается международного туризма, то это зависит только от решений правительства страны, и, когда там сочтут возможным открыть границы, предугадать сложно. Хотя, конечно, люди понимают, что всё зависит от эпидемиологической обстановки, и эти ограничительные меры принимаются для того, чтобы оградить нас от инфекции, а не чтобы лишить отдыха.

Сегодня туристические компании региона — как, впрочем, и всей страны — находятся не в лучшем положении. После того как в марте — начале апреля турпоток фактически иссяк, основная работа турагентств заключается в том, чтобы урегулировать проблемы туристов, которые не смогли (или не смогут в ближайшее время) поехать на отдых. Здесь есть несколько вариантов, говорит Светлана Фоменко: перенести тур на более поздние определённые даты, задепонировать на какой-то срок, либо вернуть деньги.

Многие, будучи реалистами и понимая, что быстро вернуть затраченные на путёвки средства вряд ли удастся, соглашаются на перенос отдыха на более поздние сроки. Однако и желающих получить обратно деньги более чем достаточно.

— Люди чувствуют себя обманутыми, но туроператоры не могут вернуть им деньги просто потому, что у них нет средств, — рассказывает Светлана Фоменко. — Деньги ушли на оплату гостиниц, авиаперелётов, а отельеры и авиаперевозчики тоже не в состоянии в настоящий момент их вернуть. Если дойдёт до судов, думаю, возможно, будет признано, что компании оказались в обстоятельствах непреодолимой силы.

8 апреля Правительство РФ приняло решение о выделении туроператорам из резервного фонда 3,5 млрд рублей на выплату компенсаций за аннулированные туры и покрытие расходов на вывоз туристов, оказавшихся за рубежом в период пандемии. Это заставило тех, кто лишился отдыха, ещё активнее требовать возврата денег.

«Надо понимать, что между решением о выделении средств и моментом, когда операторам поступят реальные деньги, может пройти немало времени, — поясняет Светлана Фоменко. — Никто этих субсидий ещё не получил, и, как они будут распределяться между турфирмами, тоже пока не ясно».

Есть ещё средства резервного фонда «Турпомощь» и фондов персональной ответственности туроператоров, которые разрешено использовать для возврата денег за аннулированные туры, но покрыть все потребности они не в состоянии.

Что касается ситуации в самих туристических компаниях, то она остаётся крайне сложной. Новосибирская область — одна из очень немногих регионов, не получивших ни копейки федеральных средств на поддержку малого и среднего бизнеса. Как пояснил полпред президента в Сибирском федеральном округе Сергей Меняйло, губернатор принял решение, что с этой проблемой можно справиться за счёт бюджета области. Предлагаемые меры поддержки известны всем представителям малого бизнеса, другой вопрос — многие ли могут ими воспользоваться?

— Наша ассоциация обращалась и к губернатору, и в Ростуризм с просьбами о поддержке, — говорит Светлана Фоменко. — Хотя бы на то, чтобы платить зарплату сотрудникам. Те меры, что сейчас предложены, многих не спасут. Брать кредиты? В ближайшее время точно не будет доходов, которые позволят их вернуть. Заявления на субсидию по зарплате в размере МРОТ подать смогли не все — кто-то не сохранил 90 процентов персонала, у кого-то образовалась недоимка по налогам. Кроме того, у ряда фирм, занимающихся туризмом, эта деятельность не указана в качестве основной, — значит, они не могут претендовать на поддержку. Те, кто прошёл через входной фильтр и всё же подал заявку на субсидию, тоже средств ещё не получили, ждут рассмотрения документов. В индустрии гостеприимства занято около 50 направлений деятельности, и все они в критическом состоянии. Нам бы продержаться хотя бы до момента, когда будет возможность продавать туры по России и принимать туристов у себя.

Фото Валерия ПАНОВА 

КОРОТКО
Алтай

Туристические базы Республики Алтай, закрытые до 1 июня, готовятся к открытию и приёму гостей — приводят в порядок территории и помещения, запасают все необходимое, некоторые открывают бронирование и даже берут предоплату за свои услуги. В то же время власти предупреждают, что 1 июня — не точная дата отмены ограничений и возобновления приёма туристов.

Краснодарский край

Согласно плану поэтапного открытия для туристов Краснодарского края, с 1 июня смогут принимать гостей отели, имеющие классификацию; другие малые средства размещения; санатории, имеющие медицинскую лицензию. С 1 июня предлагается разрешить въезд на территорию края жителям регионов с благоприятной эпидемиологической обстановкой, где процент заболевших от общего числа жителей ниже уровня Краснодарского края. С даты снятия ограничений по передвижению людей из эпидемически неблагополучных регионов въезд может быть разрешён жителям всех российских регионов.

Крым

Глава Крыма Сергей Аксёнов усомнился в том, что республика в этот летний сезон сможет принимать туристов из других регионов России, допустив только поездки на отдых внутри самого полуострова, и то лишь при благоприятной эпидемиологической обстановке. Ранее сообщалось, что правительство Крыма согласовало план размещения в здравницах жителей полуострова. 

Грузия

Власти Грузии готовятся к приёму отдыхающих — она может стать первой в мире страной, разрешившей въезд туристов. Как объявил премьер-министр Георгий Гахария, с 15 июня запланировано разрешить внутренний туризм, а с 1 июля — иностранный. Министр экономики Грузии Натия Турнава пообещала, что возобновление туризма в Грузии будет проходить со всеми гарантиями безопасности. Она сообщила журналистам, что страна готова и к приезду россиян, отметив: «Российские туристы всегда были важной частью нашего туризма, поэтому мы будем готовы принимать их, как и прежде».

Турция

Турция не намерена закрывать свои границы для иностранных туристов, заверил министр культуры и туризма страны Мехмет Нури Эрсой. Но при этом будут соблюдены все меры предосторожности. С 1 июня вводится обязательное тестирование на коронавирус в аэропортах и пограничных КПП для всех въезжающих в страну. С начала летнего сезона запускается программа «Сертификация здорового туризма», включающая широкий спектр мер по безопасности транспортировки, проживания, состояния здоровья сотрудников учреждений туристической сферы и гостей страны. 

Греция

По словам премьер-министра страны Кириакоса Митсатакиса, официально открыть туристический сезон планируется 1 июля, хотя страна ждёт единой европейской позиции по организации туризма. Предварительные условия открытия сезона: все пассажиры, прибывающие в Грецию из-за рубежа, должны будут предоставить медицинское свидетельство о том, что они не являются носителями COVID-19. По прибытии у туристов измерят температуру. В отелях будут контролировать состояние гостей и при необходимости направлять их на тестирование на коронавирус.

Татьяна МАЛКОВА

back

Новости  [Архив новостей]

x

Сообщите вашу новость:


up
Яндекс.Метрика