В Новосибирской области подвели итоги десятилетней работы службы 112
Наш региона первым в Сибири запустил в промышленную эксплуатацию масштабный проект федерального значения.
Служба 112 была создана распоряжением правительства региона в 2013 году. За 10 лет операторы региональной службы 112 приняли и обработали более 8,2 млн вызовов. Сегодня к системе подключены все сотовые операторы региона и интегрированы все единые дежурно-диспетчерские службы муниципалитетов. Звонок на номер 112 пройдёт даже при отрицательном балансе телефона, отсутствии сим-карты и связи. Работу службы в непрерывном режиме обеспечивают 127 специалистов учреждения. В сутки диспетчеры принимают в среднем 3,5 тысячи звонков от жителей Новосибирской области. В каждой смене работают психолог, переводчик, сурдопереводчик. За 10 лет операторы приняли и обработали более 8,2 млн вызовов. Большинство из них — обращения за медицинской помощью. На втором месте по количеству — вызовы полиции, на третьем — аварийных служб ЖКХ.
Благодаря интеграции с системой «ЭРА-ГЛОНАСС» обеспечивается экстренная связь со службами спасения при дорожной аварии. Кнопка экстренного вызова сработает, даже если водитель находится без сознания.
17 октября в правительстве Новосибирской области состоялось торжественное мероприятие, посвящённое юбилею системы 112.
