В Новосибирской области жители могут решать вопросы ЖКХ в мессенджере MAX
Речь идёт о жильцах многокватирных домов, в которых больше 16 квартир.
Для общения с представителями управляющих организаций в сфере ЖКХ и решения актуальных вопросов созданы чаты в мессенджере MAX . Работа ведётся по всей стране по поручению Минстроя России.
«Это решение направлено на упрощение коммуникации между жильцами и УК, ТСЖ, ТСН, обеспечение оперативного информирования жителей о важных событиях и мероприятиях, касающихся содержания дома и придомовой территории», — сообщил заместитель министра ЖКХ и энергетики Новосибирской области Игорь Михайлов.
Администраторами чатов являются сотрудники соответствующих управляющих организаций, которые должны оперативно отвечать на вопросы граждан.
Соответствующие изменения внесены в Жилищный кодекс РФ. При этом, техническое обеспечение работы домовых чатов ведут сотрудники Государственной жилищной инспекции, т.е. работа ведётся под контролем государственных органов.
Фото Валерия ПАНОВА
