Социальную справочную службу скоро запустят в Новосибирске
Новосибирцы смогут по телефону и через интернет получить консультацию по вопросам соцуслуг.
В конце августа в Новосибирске начнёт работать городская социальная справочная служба — ресурс, объединяющий данные обо всех мерах социальной поддержки, которые оказывает муниципалитет разным категориям граждан. Сейчас новый сервис работает в тестовом режиме, сообщили в пресс-службе мэрии.
Позвонив в колл-центр, горожане смогут узнать, на какие виды поддержки они могут рассчитывать, куда нужно обратиться, где оформить услугу и какие для этого потребуются документы. Эта же информация будет представлена и на интернет-портале.
На портале будет запущена ещё одна функция — социальный навигатор. Он позволит человеку самостоятельно идентифицировать свою категорию и узнать о тех услугах, на которые он может рассчитывать.
Фото из открытых источников