Новое мобильное приложение «МФЦ» заработало в Новосибирской области
Приложение упростит доступ ко всей информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в региональных МФЦ.
Как сообщили в министерстве экономического развития Новосибирской области, в регионе запущено новое мобильное приложение «МФЦ Новосибирской области». Оно разработано для пользователей iOS и Android, скачать его можно как на телефон, так и на планшет. С запуском мобильного приложения процедура предварительной записи на получение услуг и отслеживание статуса заявления стала ещё проще.
Как подчеркнули в минэкономразвития региона, мобильное приложение интегрировано с информационной системой электронной очереди МФЦ, поэтому получить талон предварительной записи на выбранную услугу можно прямо в приложении. Пользователь сможет также настроить удобные параметры уведомлений, чтобы не забыть о предварительной записи.
Кроме того, пользуясь приложением, заявитель может в режиме on-line получать информацию о статусе своего заявления. Так, например, в момент вызова в окно для получения услуги пользователь видит уведомление в мобильном приложении. Данная опция позволяет предупредить ситуации, когда заявитель не услышал голосовое приглашение-оповещение электронной очереди. Также реализована возможность оценки качества предоставленной услуги.
Чтобы воспользоваться всеми возможностями мобильного приложения, заявителю необходимо зарегистрироваться на Едином портале госуслуг, после чего подтвердить учётную запись можно в любом МФЦ Новосибирской области.
Фото Валерия ПАНОВА
