Новосибирск и Новосибирская область: свежие новости, объективный анализ, актуальные комментарии

Клиентам приходится лететь за свой счёт или совсем отказываться от отпуска, теряя деньги.

Офис турфирмы находится в самом центре Новосибирска. Организация предлагает туры по любым направлениям — от Греции и Турции до Египта и Мальдив. Лия, одна из пострадавших, собиралась в отпуск с подругой, чтобы отметить свой день рождения. В итоге осталась без райских пейзажей.

— Я купила тур за 400 тысяч 3 июля, а лететь должна была 29 августа. Мне выдали договор с синими печатями, там всё прописано. Только подписывала его от имени турагентства менеджер — директора в офисе не было. В день вылета я узнала, что директор компании деньги у меня взяла, а билет не купила и за отель туроператору не заплатила, — рассказала Лия.

Вместо аэропорта женщина отправилась в офис компании. Провела там 4 часа, впервые пришлось грозить турфирме полицией. Ей пытались в срочном порядке купить билет в один конец — без отеля, без страховки. Женщина отказалась. Деньги ей всё же вернули, правда только 200 тысяч.

Еще одна сибирячка Анна тоже потеряла из-за турфирмы большую сумму. Что интересно, контору эту она давно знала и пользовалась её услугами несколько раз. А потому не ожидала, что столкнётся с обманом.

Подробности в КП-Новосибирск